Protección de sistemas de juego y mejora del cumplimiento normativo: Evaluación de amenazas e implementación de medidas de seguridad para un proveedor líder de juegos de casino.

Tabla de contenido

1. Fondo

2. Desafío

3. Acción

4. Impacto

5. Conclusión

Fondo

El cliente, un reconocido proveedor de juegos de casino, desarrolla y suministra juegos y sistemas matemáticos para casinos en diversas regiones. Al operar en un entorno altamente regulado que abarca Europa, Estados Unidos y Canadá, la empresa necesitaba una solución integral para evaluar y abordar los crecientes riesgos de ciberseguridad y los desafíos de cumplimiento normativo a los que se enfrentaba. Su estrategia de seguridad actual estaba fragmentada, lo que la hacía vulnerable a posibles amenazas que podrían perjudicar sus operaciones y el cumplimiento de las normativas. El cliente se asoció con Armour Cybersecurity para realizar una evaluación de amenazas e implementar soluciones de seguridad eficaces que abordaran estos problemas, garantizando al mismo tiempo el cumplimiento de las normativas específicas del sector, como los requisitos del sector del juego, el RGPD y diversas regulaciones norteamericanas.

Desafío

Dadas las estrictas obligaciones de cumplimiento del sector del juego, los desafíos de ciberseguridad se agudizaron, y la incipiente estrategia de seguridad del cliente expuso a la organización a mayores riesgos. Estos incluían una protección inadecuada de los endpoints, una gestión inconsistente de los dispositivos en toda la organización y dificultades para cumplir con los requisitos de cumplimiento en materia de seguridad y privacidad de datos. Ante el aumento de las ciberamenazas dirigidas a los operadores de juego, la empresa reconoció la necesidad urgente de una estrategia de seguridad más robusta que pudiera cumplir con las exigencias regulatorias y proteger los datos confidenciales en distintas jurisdicciones. Además, dado que el cliente operaba en múltiples regiones, era fundamental garantizar que las soluciones de seguridad fueran escalables, estuvieran alineadas con las regulaciones regionales y se adaptaran al dinámico panorama de cumplimiento del sector del juego.

Acción

Armour Cybersecurity adoptó un enfoque estructurado para abordar los desafíos de seguridad y cumplimiento del cliente:

• Evaluación de amenazas y análisis de deficiencias : Se realizó una evaluación exhaustiva de riesgos utilizando el Marco de Ciberseguridad del NIST, identificando deficiencias críticas en la infraestructura de seguridad del cliente, incluyendo protección insuficiente de endpoints, gestión deficiente de vulnerabilidades y falta de gestión centralizada de dispositivos móviles (MDM), entre otras. Armour Cybersecurity desarrolló una hoja de ruta integral de ciberseguridad con prioridades claras y un marco presupuestario.

• Alineación con el cumplimiento : El equipo trabajó estrechamente con el cliente para simplificar el proceso de trabajo, la recopilación de pruebas y la preparación de auditorías necesarias para cumplir con los complejos estándares de cumplimiento en Europa, EE. UU. y Canadá, garantizando que todas las medidas de seguridad cumplieran con las regulaciones regionales de la industria del juego, el RGPD y las leyes de protección de datos de América del Norte.

Selección de tecnología de seguridad: Basándose en las deficiencias identificadas, Armour Cybersecurity recomendó la implementación de tecnologías de seguridad avanzadas que proporcionarían una protección avanzada contra amenazas, garantizando que todos los dispositivos, la red y los datos de toda la organización se gestionaran de forma segura y cumplieran con la normativa.

• Implementación y configuración : Armour Cybersecurity implementó y optimizó la capacidad EDR/XDR en todos los endpoints para proporcionar detección de amenazas en tiempo real, contención y remediación automatizadas, y búsqueda proactiva de amenazas. Paralelamente, se implementó una plataforma UEM/MDM para administrar los dispositivos corporativos y de los empleados, aplicando políticas de seguridad como el cifrado, el borrado remoto y las comprobaciones de cumplimiento.

TECNOLOGÍA GENERAL

• Gestión y soporte continuos : Tras la implementación, Armour Cybersecurity proporcionó servicios de gestión continua para supervisar, mantener y actualizar los sistemas de seguridad. Esto incluyó informes periódicos de inteligencia sobre amenazas, coordinación de la respuesta ante incidentes y supervisión constante del cumplimiento de los dispositivos.

• Capacitación del personal y transferencia de conocimientos : Se brindó capacitación integral a los equipos de TI y seguridad del cliente, garantizando que estuvieran equipados para manejar las nuevas herramientas, monitorear los eventos de seguridad y mantener el cumplimiento en toda la organización.

Impacto

Mediante la implementación de una moderna capacidad EDR/XDR y un sólido programa UEM/MDM, Armour Cybersecurity ayudó al cliente a lograr mejoras cuantificables en seguridad y cumplimiento normativo:

• Postura de seguridad mejorada : La implementación de EDR permitió a la organización detectar, responder y mitigar amenazas en tiempo real, mejorando su resiliencia general ante las amenazas.

• Mayor cumplimiento normativo : Gracias a la gestión de dispositivos móviles y la aplicación de políticas de seguridad por parte de UEM/MDM, el cliente pudo cumplir con los requisitos normativos de protección de datos, garantizando el cumplimiento del RGPD y las regulaciones específicas del sector del juego en todas las regiones. Esto se tradujo en una reducción de los costes de cumplimiento y auditoría.

• Riesgo reducido : El cliente experimentó una reducción significativa del riesgo gracias a un enfoque multifactorial que incluyó la reducción de las vulnerabilidades de los activos individuales, la implementación de mejores sistemas de detección y prevención de intrusiones y el fortalecimiento de la gobernanza de la seguridad, que involucró a todas las partes interesadas de la organización hasta el nivel de la junta directiva.

• Escalabilidad : La solución se adaptó para escalar con el crecimiento del cliente, lo que permite prepararla para el futuro frente a las amenazas de seguridad en constante evolución y los requisitos de cumplimiento en la industria del juego.

Conclusión

Una evaluación integral de amenazas y una estrategia de cumplimiento, seguidas de la implementación exitosa de estos procesos, controles, prácticas de gobernanza y tecnologías de ciberdefensa, permitieron al cliente fortalecer significativamente su postura de seguridad y garantizar el cumplimiento en múltiples jurisdicciones. El proyecto no solo mitigó los riesgos de ciberseguridad, sino que también mejoró la eficiencia operativa, permitiendo al cliente concentrarse en su actividad principal: el desarrollo y la distribución de videojuegos. Gracias a la colaboración con Armour Cybersecurity, el cliente ahora opera con mayor confianza, sabiendo que su infraestructura de seguridad es robusta, cumple con las normativas y está preparada para afrontar los desafíos en constante evolución de la industria de los videojuegos.