Réduction proactive des risques : Programme de gestion des vulnérabilités pour un grand fabricant mondial de montres

Profil client

Ce client, un fabricant horloger international de premier plan, conçoit, produit et commercialise des montres haut de gamme dans de nombreux pays, grâce à des usines, des centres de distribution et des réseaux de vente à travers le monde. Ses activités englobent des usines, des entrepôts régionaux, des boutiques et des plateformes de commerce électronique, créant ainsi un écosystème informatique complexe et interconnecté. Consciente de l'importance cruciale de la cybersécurité pour son activité, l'entreprise a fait appel à notre équipe pour concevoir et mettre en œuvre un programme robuste de gestion des vulnérabilités, garantissant la protection de sa marque, des données clients et la continuité de sa production.

Défi

Opérant à l’échelle mondiale, l’organisation s’est retrouvée confrontée à un paysage de menaces en constante évolution et à plusieurs obstacles persistants :

• Gérer un portefeuille d'actifs en constante expansion sur des réseaux d'usines locaux et multicloud.

• Détecter et corriger rapidement les vulnérabilités, en respectant l'ordre de risque approprié.

• Respectez les indicateurs clés de performance (KPI) de sécurité internes et alignez-vous sur les contrôles NIST CSF et ISO 27001.

• Offrir aux dirigeants une visibilité claire et pratique sur les cyber-risques.

• Réduisez au minimum l'exposition aux problèmes susceptibles de perturber la production ou d'éroder la confiance des clients.

L'entreprise avait besoin de bien plus que des analyses ponctuelles ; elle nécessitait une gestion continue du cycle de vie des vulnérabilités, basée sur les données.

Notre approche

Nous avons créé un programme de gestion des vulnérabilités personnalisé, basé sur cinq piliers :

1) Identification et classification des actifs

• Une analyse exhaustive a été menée auprès des entreprises et des acteurs du secteur manufacturier afin de recenser les hôtes et services actifs.

• Les actifs sont classés en fonction de leur criticité, de leur fonction commerciale et de la sensibilité des données afin de déterminer les priorités.

• Inventaire fédéré avec la CMDB et la plateforme d'analyse pour garantir une source unique d'informations fiables.

2) Analyse des vulnérabilités

• Nous utilisons des agents légers provenant de fournisseurs de technologies de pointe pour les évaluations quotidiennes et les contrôles authentifiés.

• Des profils d'analyse adaptés au système d'exploitation, aux configurations de référence et à l'exposition aux logiciels tiers.

• Les analyses de l'usine et des zones adjacentes aux salles informatiques sont programmées pendant les fenêtres de maintenance afin d'éviter tout impact sur les opérations.

3) Priorisation fondée sur les risques

• Les scores CVSS, les scores de risque des fournisseurs, les renseignements sur les vulnérabilités et la criticité des actifs ont été combinés en évaluations de risque contextuelles.

• J'ai développé et maintenu des tableaux de bord basés sur les rôles qui mettaient en évidence les éléments obsolètes, les violations des SLA et les problèmes présentant le plus grand risque pour l'informatique et la sécurité.

4) Remédiation et vérification

• Nous collaborons avec les responsables des plateformes d'entreprise pour déployer les correctifs et garantir que les modifications de configuration respectent les cycles de contrôle des changements.

• La fermeture a été vérifiée par des analyses ciblées et une validation manuelle des systèmes critiques pour la sécurité ou les revenus.

• Les problèmes critiques en suspens ont été soumis au comité de pilotage mensuel de la sécurité pour décision et financement.

5) Rapports de direction et amélioration continue

• Publication mensuelle de rapports sur la situation en matière de risques, comprenant des indicateurs clés de performance (KPI), les tendances et l'efficacité des mesures correctives.

• Des erreurs de configuration récurrentes ont été détectées lors de la mise à jour des référentiels de sécurité et des images de référence.

• Des examens trimestriels ont été menés afin d'étendre la couverture, de supprimer les technologies obsolètes et d'optimiser les résultats de numérisation.

Résultats de l'engagement

Réduction significative des vulnérabilités critiques

Une réduction de plus de 50 % des résultats critiques et à haut risque a été observée au cours des six premiers mois.

Plus de visibilité et de responsabilisation

Des tableaux de bord centralisés, quasi en temps réel, offraient une vue unique de toutes les unités commerciales et régions.

Les dirigeants ont reçu des indicateurs concis et axés sur les résultats pour orienter leurs décisions en matière de risques et d'investissement.

efficacité opérationnelle

La correction des erreurs a été coordonnée avec les fenêtres d'application des correctifs et le contrôle des changements, évitant ainsi les interruptions de production.

Réduction des problèmes récurrents grâce à l'analyse des causes profondes et aux contrôles préventifs.

Progrès en matière de maturité de sécurité

Intégration de la gestion des vulnérabilités dans les processus de gestion des risques et de conformité de l'entreprise.

Elle a démontré une forte conformité avec la norme ISO 27001 et le cadre de cybersécurité du NIST.

Conclusion et impact sur l'entreprise

En passant de solutions réactives à une remédiation proactive et axée sur les risques, l'organisation a considérablement réduit sa surface d'attaque sans perturber ses activités principales. Le programme a renforcé la confiance dans la sécurité de l'entreprise, consolidé sa conformité réglementaire et instauré un mécanisme reproductible d'amélioration continue, aboutissant à des résultats en cybersécurité techniquement rigoureux et étroitement liés à la valeur ajoutée pour l'entreprise.